¿Cómo funciona un centro de rastreo de la covid?

Es una de las preguntas que más se repiten en este call center. A través de las llamadas telefónicas hay que localizar posibles contactos de positivos en coronavirus. María del Mar coordina esta sala.

Aquí el listado de las personas con PCR positivo llega directamente de los laboratorios de los hospitales. Aseguran que, en la mayoría de los casos, la colaboración es buena, aunque no ocurre siempre.

En esta sala se realizan casi 300 llamadas diarias. Algunas muy complejas, como nos cuenta Carlos, enfermero de 36 años.

También Mari Carmen es enfermera. Recomendaciones que son muy importantes que se cumplan. Así entre todos frenaremos los contagios.