Los policías se forman para ser negociadores en situación críticas

Policías nacionales y guardias civiles se forman como mediadores en incidentes críticos. Su actuación en muchos casos es fundamental para salvar vidas.

En estos cursos también practican técnicas de comunicación. No son psicólogos, pero su capacidad para escuchar puede resultar decisiva para frenar una conducta suicida.

Su trabajo consiste en ganar tiempo y generar confianza sin importar las horas que sean necesarias porque en estas intervenciones más que la fuerza cuenta cada palabra.