El SAS restablece el acceso a los informes médicos de ClicSalud+ tras una "incidencia técnica"
La asociación Amama, que destapó los fallos en el cribado de cáncer, denunció este martes ante la Fiscalía el borrado de historiales médicos.
El consejero de Sanidad lo niega y vuelve a pedirles una reunión: "En ningún caso se ha eliminado por parte del SAS ninguna prueba ni ninguna historia clínica". Sanz ha continuado su ronda de contactos con CSIF y la sección de Sanidad de UGT Andalucía.
El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha restablecido a las 01.36 horas de este miércoles 22 de octubre todas las secciones de la aplicación ClicSalud+, de modo que ya están disponibles en ella los informes, imágenes y servicios digitales de todos los usuarios. Según informa la Consejería de Sanidad en un comunicado, un "incidencia técnica" provocada por "un importante incremento en el acceso de usuarios" a la aplicación ClicSalud+ provocó este martes "en momentos puntuales" dificultades para consultar imágenes e informes médicos.
? Todas las secciones de ClicSalud+ ya están reestablecidas.
— Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias (@saludand) October 22, 2025
? Informes, imágenes y servicios digitales vuelven a estar disponibles con normalidad. pic.twitter.com/YMRJXaz1oq
Sanidad subraya que "en ningún caso esta caída informática ha supuesto ni el borrado ni la pérdida de ninguna prueba, informe o historial clínico, a los que pueden acceder con normalidad". El SAS lamenta las "molestias que esta incidencia haya podido causar", agradece a la ciudadanía su "paciencia y comprensión" y subraya que todas las secciones de ClicSalud+ ya están reestablecidas, de forma que "informes, imágenes y servicios digitales vuelven a estar disponibles con normalidad".
La asociación Amama ha registrado este martes un escrito en la Fiscalía Superior de Andalucía en el que pide al citado órgano que se investigue la "presunta destrucción" de pruebas diagnósticas (mamografías) por parte del Servicio Andaluz de Salud (SAS) y que intervenga o copie los servidores y plataformas del SAS "a fin de evitar la destrucción o manipulación" de pruebas. En una rueda de prensa ofrecida a las puertas de la Audiencia Provincial de Sevilla, la presidenta de Amama, Ángela Claverol, ha explicado que la asociación ha tomado esta decisión después de recibir en las dos últimas semanas "quejas de usuarias" en las que advertían de que "presuntamente" se "habrían borrado" mamografías y pruebas de la plataforma clic salud y del Diraya.
El consejero de Sanidad de la Junta de Andalucía, Antonio Sanz, ha negado que el Servicio Andaluz de Salud (SAS) haya destruido o manipulado historiales médicos y ha pedido a la Asociación de Mujeres con Cáncer de Mama de Sevilla (Amama) que "deje de lanzar infundios e intentar desprestigiar al sistema público". "En ningún caso se ha eliminado por parte del SAS ninguna prueba ni ninguna historia clínica. Desde el cariño, la mayor cercanía y solidaridad, le digo a la Asociación de Mujeres de Sevilla que, por favor, deje de lanzar infundios y de intentar desprestigiar al sistema público de salud y a los profesionales", ha sentenciado Sanz.
Sanz ha asegurado que respeta, en cualquier caso, la decisión de Amama de acudir a la Fiscalía, con la que se colaborará "al cien por cien", en un ejercicio de "transparencia total para esclarecer cualquier situación". 'Remar a favor de los cribados' "No hay destrucción ni manipulación por parte del Servicio Andaluz de Salud", ha insistido Sanz, quien ha pedido tanto a Amama como a todas las asociaciones que "remen a favor" de los cribados del cáncer de mama porque "salvan vida".
En la ronda de contactos que mantiene el consejero con agentes vinculados a la sanidad, este martes por la tarde se ha reunido con el sindicato CSIF y la sección de Sanidad de UGT Andalucía. Antonio Sanz les ha agradecido la voluntad de diálogo y les ha trasladado su compromiso de seguir promoviendo espacios de trabajo para la busqueda de acuerdos.
