El 061 atiende más de 163.500 llamadas durante la Navidad, un 15% más que hace un año

Los centros coordinadores de urgencias y emergencias del servicio 061, perteneciente al Servicio Andaluz de Salud (SAS), han gestionado un total de 163.524 llamadas entre el martes 23 de diciembre de 2025 hasta el martes 6 de enero de 2026, un 15 por ciento más que en el mismo periodo del año pasado en el que se registraron 142.402 llamadas. Por provincias, la distribución este año ha sido 11.755 en Almería, 19.374 en Cádiz, 16.649 en Córdoba, 23.116 en Granada, 10.723 en Huelva, 13.644 en Jaén, 31.307 en Málaga y 36.956 en Sevilla.

Tal y como ha emitido el Gobierno andaluz en una nota, las salas del 061 han atendido una media diaria de 10.900 llamadas durante este periodo, siendo el día de mayor actividad el 30 de diciembre, en el que los ocho centros coordinadores de 061 recibieron un total de 12.044 llamadas. Toda la actividad de estas fiestas de Navidad en Andalucía ha sido atendida con normalidad gracias al sistema centralizado de centros en red y a los refuerzos, tanto de gestores telefónicos como sanitarios, llevados a cabo en los diferentes centros de coordinación para garantizar una correcta atención de las solicitudes de urgencias y emergencias que los andaluces realizan en estas fechas. De esta forma, y coincidiendo con el periodo de alta frecuentación, "se han triplicado los profesionales asistenciales en los centros coordinadores y se han incrementado de 52 a 76 los puestos de coordinación en Andalucía".

En este sentido, las llamadas recibidas a través de las distintas líneas de atención ciudadana, tales como el número de emergencias 061, los teléfonos de urgencias sanitarias de Andalucía, la línea de transporte y otras líneas de emergencias o de fuerzas de seguridad, han generado un total de 70.480 solicitudes de atención sanitaria de los andaluces en este periodo festivo.

Desde el punto de vista de las atenciones sanitarias, los equipos de urgencias y emergencias sanitarias han sido movilizados durante estos días en 31.926 ocasiones para atender 'in situ' las peticiones de asistencia realizadas en la Comunidad. Más del 9 por ciento de las peticiones de asistencia (2.876) han requerido la intervención de los equipos de emergencias del 061, que atienden principalmente situaciones con riesgo para la vida, siendo el resto de los pacientes asistidos por las unidades y dispositivos de cuidados críticos y urgencias del Servicio Andaluz de Salud.

En contexto, las salas de coordinación de urgencias y emergencias del 061 han atendido desde el 23 de diciembre de 2025 y hasta el 6 de enero de 2026, un total de 1.108 peticiones de asistencia por accidentes de tráfico, en concreto, 122 en Almería; 144 en Cádiz; 64 en Córdoba; 159 en Granada; 54 en Huelva; 54 en Jaén; 223 en Málaga y 288 en Sevilla.

Asimismo, los equipos de urgencias y emergencias sanitarias han sido movilizados en 428 ocasiones para atender a las víctimas de estos accidentes en las carreteras andaluzas, provocados principalmente por colisiones de vehículos (123 de los casos), caídas de moto o bicicletas (76), salidas de vía (59) y atropellos (59), principalmente, siendo once los choques frontales o de gran violencia atendidos estas fiestas por los equipos sanitarios.

En estas situaciones de accidentes graves se han activado en 156 ocasiones los equipos terrestres del 061 para la asistencia de estos pacientes, en su mayoría en situación de riesgo vital, siendo necesaria la movilización de los helicópteros sanitarios en seis ocasiones en la asistencia de accidentes de tráfico.

El Centro de Emergencias Sanitarias 061, que dirige Francisco Pozo, dispone en total de 67 ambulancias (38 de ellas operativas y el resto de reserva) para el funcionamiento los 365 días del año de los 30 equipos de emergencias sanitarias, compuestos por médico, enfermero y técnico de emergencias sanitarias, de siete equipos de coordinación avanzada formado por enfermería y técnico de emergencias con médico conectado por telemedicina y de un equipo de soporte vital básico, con dos técnicos de emergencias.

De este modo, el 061 cuenta con nueve vehículos de Apoyo Logístico (cuatro de ellos camiones modelo Cargo Fuso) distribuidos uno por provincia a excepción de Cádiz que cuenta con dos unidades y nueve todoterrenos de coordinación avanzada para su movilización en situaciones de catástrofe o accidentes con múltiples víctimas, además de cinco helicópteros medicalizados con los que da cobertura a las emergencias sanitarias y situaciones de catástrofe en la Comunidad.

Junto a los equipos de emergencias sanitarias 061, atienden las urgencias y emergencias en nuestra Comunidad 494 equipos del servicio de urgencias de atención primaria (SUAP) y 162 equipos móviles (EM) compuestos ambos por médico, enfermero y técnico de emergencias y 30 equipos de enfermería (EMCA), así como 457 ambulancias de la red de transporte urgente (RTU), dotadas de técnico de emergencias sanitarias. A todos ellos se suman doce equipos de traslados interhospitalarios de pacientes críticos, formados por médico, enfermero y técnico de emergencias sanitarias.

En contexto, este centro es el encargado de la atención sanitaria 'in situ' de las personas con emergencias médicas que comporten un riesgo grave para la vida o puedan producir secuelas graves y permanentes al individuo, cuyo diagnóstico o tratamiento requieran una asistencia inmediata y de alta complejidad. Este servicio incluye el traslado terrestre o aéreo al centro hospitalario de referencia si fuera necesario para continuar el tratamiento.