Consumo abre expediente a las compañías aéreas de bajo coste por cobros irregulares
Muchas de estas compañías han obtenido en los últimos años beneficios millonarios
Las ganancias de las llamadas compañías aéreas de bajo coste están alcanzando récords millonarios. El problema es que estos lucrativos beneficios se deben en gran parte al cobro irregular por conceptos como subir una maleta a la cabina del avión o por reservar un asiento. Esto contraviene la Ley de Navegación Aérea española. El 62 por ciento de los turistas que han llegado a España en los últimos meses lo hicieron en vuelos low cost.
Beatriz viaja a menudo, y muchas veces lo hace con compañías de bajo coste. Pagar por subir una maleta a la cabina es lo habitual. Pero son muchas más las irregularidades a las que se ha enfrentado. Hace poco le anularon un vuelo. Cuando pidió la devolución le ofrecieron un bono para otro viaje.
Desde asociaciones de consumidores como FACUA se lleva años denunciando los abusos. Pocos conocen la irregularidad de estas prácticas, y los que sí se muestran indignados. Consumo ha abierto una investigación a siete aerolíneas de bajo coste, que pueden derivar en sanciones millonarias, por infracciones graves.
