Un fallo informático en la Junta retrasa el estreno de la tarjeta sanitaria virtual
La Agencia Digital de Andalucía descarta que se trate de un ciberataque y trabaja para solventar la incidencia, que impide el acceso a aplicaciones de uso interno y también de atención al público, como el registro electrónico o la carpeta ciudadanía.
Un fallo en el sistema informático de la Junta de Andalucía ha impedido que este jueves comience a funcionar, como estaba previsto, la nueva tarjeta virtual sanitaria.
Una incidencia en la infraestructura de red y telecomunicaciones impide el acceso temporalmente a los servicios digitales de la Junta de Andalucía, entre ellos las aplicaciones que prestan servicio directo a la ciudadanía como el Registro Electrónico para la presentación de documentación, Carpeta Ciudadana, Tarjeta Sanitaria Virtual y las notificaciones electrónicas.
Según ha informado en un comunicado la Agencia Digital de Andalucía (ADA), los análisis realizados revelan que la incidencia no obedece a ningún patrón de comportamiento de ciberataque.
Se trata de un problema localizado y acotado, principalmente, en los servicios de identificación y firma electrónica, lo que impide temporalmente el acceso a las aplicaciones que lo requieren, si bien, dado el elevado nivel de digitalización de los servicios de la Junta, su afección está siendo amplia.
También se ven afectadas por esta incidencia informática herramientas digitales de uso interno por el personal empleado público de la Junta de Andalucía, como Portafirmas, Bandeja, Cronos y Sirhus.
La ADA está trabajando, con carácter urgente y prioritario, en resolver esta incidencia lo antes posible y los trabajos técnicos van dirigidos a la reconfiguración en la explotación de sistemas informáticos.
