Francisco reclama a Renfe por el trato vejatorio de un revisor en Almería que le dejó en tierra

Francisco Martínez y su esposa iban a coger un tren hacia Granada que les dejó en tierra. Tras hacer en autobús el tramo entre Almería y Huércal de Almería por las obras en la estación de la capital, el revisor de Renfe le recriminó por su tardanza en mostrarle el billete electrónico porque tiene problemas de visión y le impidió subir al tren. En "Despierta Andalucía" nos ha contado los detalles de lo ocurrido.

Un desagradable episodio que ha puesto en conocimiento de la compañía ferroviaria mediante una reclamación. "Me han pedido disculpas y me ha dicho que lo han puesto en conocimiento de las personas responsables para que lo investiguen", explica Francisco.

"Nos subimos en el autobús de Renfe para llevarnos a Huércal de Almería y cuando toca entrar al tren el revisor decide revisar los billetes. Nos ponemos en cola y cuando me toca a mi le pregunto porque lo hace a pleno sol en la calle, que me cuesta trabajo por la visión. Me dice que él manda, que las normas las pone él y que es lo que hay". 

Ante esa situación, prosigue explicando Francisco, se puso a buscar en el móvil los billetes, tanto el suyo como el de su mujer. "Tardé entre 30 segundos y un minuto y cuando voy a enseñarlo me apartó, le dio orden al vigilante de que no me dejara subir al tren y se fue. Yo hice el ademán de entrar al tren pero el vigilante me empujó hacia atrás y me lo impidió".

Francisco y su mujer se quedaron en tierra. Tuvieron que volver a Almería y comprar un nuevo billete para viajar más tarde. Ahora espera que Renfe investigue el comportamiento discriminatorio que sufrió y que situaciones como esta no se repitan.