Expertos de diferentes ámbitos participan en este programa de Andalucía Televisión para recordarnos que la mejor defensa del consumidor es la información. Insisten, además, en la importancia de diferenciar entre necesidades y deseos.
Con motivo del Día Mundial del Consumidor, Andalucía Televisión emite este jueves, 14 de marzo, a partir de las 21:30 un programa especial de “Consumo Cuidado”. Expertos de diferentes ámbitos nos hablarán sobre nuestros derechos, además de poner de relieve la importancia de estar bien informados.
Participan en este programa Gloria Jiménez-Marín, catedrática de la Universidad de Huelva, Milagros de Borbón, Directora General de Consumo, Jordi Castilla, Secretario General de FACUA Andalucía, José Carlos Cutiño, Delegado de OCU Andalucía y Begoña Fernández, del Grupo de fraude informático de la policía.
Estos expertos nos recuerdan que consumimos prácticamente todo el día. Y de todo. La forma en la que lo hacemos repercute directamente en la sociedad, en su funcionamiento y estructura. Por eso es tan importante tomar conciencia y conocer nuestros derechos. En este sentido, hay que recordar que la Hoja de Quejas y Reclamaciones es totalmente gratuita y todos los establecimientos deben tenerla a disposición del consumidor. Además, se realizan inspecciones de consumo periódicas que ofrecen garantías.
Desde las universidades, se enseña el comportamiento del consumidor en cada etapa y se hace una diferenciación entre necesidades y deseos. Y la policía insiste en que debemos desconfiar de páginas web dónde las fotos no sean claras y los precios ridículamente bajos.
Fecha de emisión: jueves, 14 de marzo de 2024, a partir de las 21:30 horas en Andalucía Televisión.