El Defensor en "Despierta Andalucía" (3.10.22)
Abordamos temas relacionados con especies invasoras en las provincias de Sevilla y Cádiz, como son el cangrejo rojo y el cangrejo azul, lo que abrió la polémica a partir del menaje de un usuario, que recuerda que se trata de especies invasoras prohibidas por la Unión Europa.
La diversidad de la información en CSR
Un usuario se quejó ante el Defensor de que no se habían abordado todas las aristas del hundimiento del buque OS35, frente a Gibraltar. Se trata de un tema con múltiples visiones y en los distintos servicios informativos se han abordado muchos aspectos y, sin duda, el tema necesitará que se aborden otros.
El verano siempre es especial
Retomamos el podcast del Defensor haciéndonos eco de algunas cuestiones que plantearon los oyentes con respecto a la programación de verano. Se trata de tres quejas relacionadas con los cambios que se suelen realizar en esta temporada. En la foto, Rafael Cremades, que estuvo a cargo del fin de semana.
Cuidado con las fuentes, que también se equivocan
En el podcast del Defensor abordamos la noticia de un motorista herido grave en accidente de tráfico, con la fuente informativa señalando que pudo deberse a la ingestión de bebidas alcohólicas, sin más datos, lo que no puede considerarse fiable, en el momento en que se facilitó la información, pocas horas después del hecho.
El Defensor en "Despierta Andalucía" 20.7.22
En esta ocasión abordamos la noticia de las cajeras de un supermercado de Granada que pusieron en fuga a un atracador, con la advertencia de un usuario experto en seguridad de que no convirtamos en normal estos comportamientos, porque puede ser muy peligroso.
Canal Sur Radio y Televisión pone a su servicio un Defensor de la Audiencia que atiende quejas, sugerencias y preguntas. El Defensor es una institución independiente que rinde cuentas de su gestión ante el Consejo de Administración de la RTVA. Se rige por una Norma Reguladora. Actualmente el Defensor es el periodista Antonio Manfredi.
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Nota del Defensor
Conforme a la NORMA del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor de la Audiencia de la RTVA, para Canal Sur Radio, Canal Sur Televisión, Canal Sur 2, Andalucía TV, Canal Sur Andaluía o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.
Párrafo de la norma reguladora del Defensor Defensora de la Audiencia de la Radio y Televisión de Andalucía:
"El servicio público que corresponde a la RTVA requiere mecanismos de comunicación directa con la ciudadanía usuaria de los medios de comunicación de titularidad autonómica, para que ésta pueda formular reclamaciones, quejas y sugerencias, así como recibir respuestas adecuadas a sus planteamientos, en todo aquello que afecte a sus derechos como oyentes y telespectadores".