Colapso en la T4 de Barajas por un fallo informático en el control de pasaportes
Durante horas, cientos de pasajeros se agolpaban en los controles de seguridad para acceder a la terminal sin que nadie les informara. Buena parte de ellos perdieron sus vuelos o tuvieron que esperar horas para coger el suyo.
Barajas señala a la falta de policía pero el Ministerio del Interior lo niega
El inicio de vacaciones para muchos ciudadanos se ha convertido en una pesadilla. Al caos ferroviario que se iniciaba el lunes se unía este miércoles el colapso en el aeropuerto de Barajas que se desbordaba por un fallo informático en el control de pasaportes, o por programar demasiados vuelos, según AENA.
Durante horas, cientos de pasajeros se agolpaban en los controles de seguridad para acceder a la terminal 4 sin que nadie les informara. Buena parte de ellos perdieron sus vuelos o tuvieron que esperar horas para coger el suyo. Barajas señala a la falta de policía, pero interior lo niega. Sin embargo, desde el ministerio de transporte niega caos en la gestión del aeropuerto" y culpa a un problema de falta de personal policial
A las 11.00 horas, momento pico de salidas de vuelos internacionales, la terminal contaba tan solo con 8 efectivos para esta tarea, aunque hay puestos para 16.
Tal y como han publicado múltiples usuarios de redes sociales, se han dado colas con cientos de turistas esperando para poder cruzar la frontera dentro del aeropuerto.
La Mesa del Turismo ha reaccionado a este hecho catalogándola de "absolutamente inadmisible" y ha criticado que, aunque los puestos estén instalado, la dotación de agentes de Policía Nacional sigue siendo insuficiente, "lo que provoca que estos puestos permanezcan cerrados y que, en consecuencia, se generen situaciones de nerviosismo, altercados y pérdidas masivas de vuelos de conexión internacional".
Según la entidad, la situación ha requerido la intervención de la Guardia Civil para gestionar la "tensión" que se ha generado entre los viajeros.
"Cientos de usuarios desesperados, muchos de ellos en tránsito, han perdido sus vuelos y viven con frustración un espectáculo caótico impropio de un aeropuerto internacional de primer nivel", añade la Mesa del Turismo en un comunicado en el que su presidente, Juan Molas, destaca que "no es un fallo puntual ni una circunstancia imprevisible, sino una negligencia reiterada por parte del Ministerio del Interior".
