Servicio de gas natural
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Servicio de gas natural

Multan a Naturgy por cambiar contratos de clientes sin informarles con claridad

Los afectados son aproximadamente 50.000 

La compañía tendrá que pagar 1.200.000 euros 

18 marzo 2019

Los casi 50.000 usuarios de gas natural, que contratan el servicio con Naturgy, tendrán un respiro dado que la empresa cambió la tarifa de su contrato sin informarles con claridad. Ahora, una sentencia condena a esta compañía.

Naturgy, antigua Gas Natural Fenosa tendrá que pagar 1.200.000 euros de multa por cambiar a casi 50.000 clientes la tarifa de su contrato sin consultarles. Eso supuso un encarecimiento del recibo de gas de hasta 42 euros al año. Ahora la Comisión Nacional de los Mercados ha condenado este comportamiento contra los consumidores al considerarlo grave.

Pero, a pesar de este caso, lo que no podrán evitar las familias es que el precio de la luz se incremente en abril en 11 comunidades, entre ellas, Andalucía. Se vuelve a aplicar el impuesto de generación congelado desde el año pasado. El incremento será de entre el 3 y 4%.