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El Defensor en Andalucía al Día (14.1.19)

El Defensor de la Audiencia, durante su intervención mensual en Andalucía al Día, en ATV, planteó las quejas de los usuarios sobre el incendio de Jaén, el menor de Andújar y el error al repetir una información meteorológica. 

15/01/2019 Antonio Manfredi

Tanto las quejas de Jaén como de Andújar ya han tenido referencia en esta misma web. En cuanto a la información meteorológica, se refiere a que el domingo 18 de noviembre pasado,en las noticias de la noche, se repitió exactamente el mismo vídeo del sábado 17. Un error técnico. 



Nota del Defensor

Conforme a la NORMA del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor de la Audiencia de la RTVA, para Canal Sur Radio, Canal Sur Televisión, Canal Sur 2, Andalucía TV, Canal Sur Andaluía o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

Párrafo de la norma reguladora del Defensor Defensora de la Audiencia de la Radio y Televisión de Andalucía:

"El servicio público que corresponde a la RTVA requiere mecanismos de comunicación directa con la ciudadanía usuaria de los medios de comunicación de titularidad autonómica, para que ésta pueda formular reclamaciones, quejas y sugerencias, así como recibir respuestas adecuadas a sus planteamientos, en todo aquello que afecte a sus derechos como oyentes y telespectadores".