Cómo podemos defendernos si surge un problema al comprar un regalo

Consumo cuidado

Una forma práctica de proteger el cumplimiento de los derechos del consumidor en Andalucía, es acudir a la web oficial de "Consumo responde".

Puedes ver otros reportajes en la web de Consumo cuidado, y el programa completo en CanalSur Más.

La Junta de Andalucía dispone de un sitio especializado en Internet donde encontrar gran variedad de ayuda para conocer y ejercer nuestros derechos como usuarios y consumidores. El portal ConsumoResponde.es ofrece también recomendaciones a la hora de comprar.

El sitio web informa de cómo y dónde podemos poner una reclamación en caso necesario. Para cuestiones locales, muestra dónde contactar con las oficinas municipales de información a consumidor, OMICs.