El derecho a la información, básico para los consumidores

Las nuevas tecnologías de la sociedad de la información en la que vivimos juegan un papel esencial en las actividades sociales, culturales y económicas.

A pesar de estar “sobreinformados”, todavía parece que los consumidores necesitan concienciarse más sobre sus derechos Desde la Dirección General de Consumo son muy claros: existe el derecho a estar informados, a estar seguros y a que la salud no esté en riesgo.

Estos derechos básicos del consumidor están recogidos en una legislación a nivel nacional. Según esta normativa, los consumidores tienen derecho a una información veraz, suficiente y comprensible, independientemente de la plataforma en la que compren. Además, toda oferta que nos realicen, va a ser siempre vinculante.