Publicada la Memoria 2017 del Defensor

En el margen derecho de esta web aparece ya el enlace a la Memoria 2017 del Defensor de la Audiencia de RTVA, para conocimiento de todos, pues supone una herramienta estadística interesante para valorar la actividad de los usuarios con los distintos servicios de RTVA (Televisión, Radio, Internet y Teletexto).

Durante 2017 se han recibido y respondido un total de 591 comunicaciones de los usuarios, a razón de 50 en enero, 63 en febrero, 54 en marzo, 70 en abril, 46 en mayo, 38 en junio, 35 en julio, 28 en agosto, 52 en septiembre, 53 en octubre, 49 en noviembre y 53 en diciembre. Del total de estas comunicaciones recibidas, 468 corresponden a Canal Sur TV (79,6 %), 56 (9,2 %) a Canal Sur Radio y 67 (11,2 %) a Internet//Teletexto.

Un 16,9 % de las comunicaciones recibidas por el Defensor de la Audiencia durante 2017 llegaron vía contestador telefónico al número 955 05 46 33. El resto llegaron vía correo electrónico, salvo 4 cartas postales (exceptuamos aquí la relación postal con la Oficina del Defensor del Pueblo Andaluz).