"Salud al Día" y el Tráfico, temas del Defensor en Compromiso Canal Sur
La suspensión de un programa de "Salud al Día" y la aparición de una matrícula, perfectamente identificable, centran los contenidos del Defensor en "Compromiso Canal Sur", junto a la suspensión de una corrida de toros en la provincia de Cádiz.
El Defensor en "Despierta Andalucía" 1.6.22
En esta ocasión se abordó, de nuevo, el desfase horario y las suspensiones de algunos programas de "Salud al Día", un clásico de la programación. Los usuarios demandan una estabilidad en el horario, que permita evitar la inseguridad de muchos espectadores.
Podcast del Defensor: Sentimientos religiosos a flor de piel
Un usuario manifestó su desagrado por el trato dado a la Virgen de las Angustias, patrona de la localidad onubense de Ayamonte. Desde el máximo respeto a los sentimientos religiosos: no hubo falta de respeto alguno, una vez oído el programa completo.
El Defensor en "Compromiso Canal Sur"
En esta ocasión tratamos los temas correspondientes al mes de marzo, especialmente los relacionados con la gestación subrogada a partir de la experiencia de una pareja malagueña; así como el problema de la construcción de viviendas ilegales en la costa gaditana.
Cuidado con los adjetivos superlativos
Desde Jaén se calificó el desarrollo de un acto médico como "maravillosamente bien" lo cual fue criticado por un usuario. Es cierto, en temas sanitarios, que, por muy bien que fuera el acto, elevarlo a "maravillosamente bien" resulta exagerado, innecesariamente. Así comienza el Podcast del Defensor.
Canal Sur Radio y Televisión pone a su servicio un Defensor de la Audiencia que atiende quejas, sugerencias y preguntas. El Defensor es una institución independiente que rinde cuentas de su gestión ante el Consejo de Administración de la RTVA. Se rige por una Norma Reguladora. Actualmente el Defensor es el periodista Antonio Manfredi.
Contacte con el Defensor
Documentos y Enlaces
Nota del Defensor
Conforme a la NORMA del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor de la Audiencia de la RTVA, para Canal Sur Radio, Canal Sur Televisión, Canal Sur 2, Andalucía TV, Canal Sur Andaluía o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.
Párrafo de la norma reguladora del Defensor Defensora de la Audiencia de la Radio y Televisión de Andalucía:
"El servicio público que corresponde a la RTVA requiere mecanismos de comunicación directa con la ciudadanía usuaria de los medios de comunicación de titularidad autonómica, para que ésta pueda formular reclamaciones, quejas y sugerencias, así como recibir respuestas adecuadas a sus planteamientos, en todo aquello que afecte a sus derechos como oyentes y telespectadores".