El embajador británico visitó al presidente de la Junta de Andalucía en su sede oficial de San Telmo, pero, usando las imágenes de la visita, nada se dijo de este encuentro. Todo el material se utilizó para hablar de los efectos de la pandemia, de máxima actualidad, pero ni una palabra de la visita oficial.
En el N1 del día 25 de mayo se emitieron 54 segundos de imágenes de la visita institucional del embajador británico al presidente de la Junta de Andalucía, en el Palacio de San Telmo, como puede verse en este vídeo.
Una usuaria británica se quejó al Defensor de que durante todo el tiempo, ni la presentadora ni la periodista aludieron a la visita y solo hablaron de la actualidad de la pandemia. Efectivamente, la usuaria tiene razón. La Dirección de los Servicios Informativos informó al Defensor que se trató de una convocatoria sólo para medios gráficos, sin declaraciones, aunque se debió mencionar la visita en algún momento. Se presentaron disculpas a la usuaria.