¿Saben los consumidores cuáles son sus derechos? Consumo Cuidado nos pone al día de la normativa que nos afecta más de lo que creemos
Las nuevas tecnologías de la sociedad de la información en la que vivimos juegan un papel esencial en las actividades sociales, culturales y económicas.
A pesar de estar “sobreinformados”, todavía parece que los consumidores necesitan concienciarse más sobre sus derechos Desde la Dirección General de Consumo son muy claros: existe el derecho a estar informados, a estar seguros y a que la salud no esté en riesgo.
Estos derechos básicos del consumidor están recogidos en una legislación a nivel nacional. Según esta normativa, los consumidores tienen derecho a una información veraz, suficiente y comprensible, independientemente de la plataforma en la que compren. Además, toda oferta que nos realicen, va a ser siempre vinculante.